Оптималното време за осигуряване на спешна помощ при инциденти е в рамките на 20 до 30 минути. Затова Министерството на здтавеопазването залага в концепцията си за спешната помощ 90% от спешните животозастрашаващи случаи да бъдат обслужвани в рамките на 20 минути. За останалите не трябва да се допуска интервал, по-голям от 40 минути. Случаите, при които този период не е спазен, ще бъдат проверявани и оправдани само при изключителни условия – метеорологични, бедствия, крупни аварии. Отделните центрове за спешна помощ могат да си поставят още по-високи времеви стандарти от приетия на национално ниво, допускат от министерството.

Въвеждане на националните стандарти за време, както и на алгоритми за поведение при оказване на спешната помощ, са сред основните дейности за подобряване на системата за спешна помощ, залегнали в проекта на здравното ведомство. Сред другите предвиждани мерки са оптимизиране на структурата на спешна помощ, включването на парамедици в нея и подобряване на финансирането й. 

Сред новостите е въвеждането на парамедици. Това са добре обучени хора, които ще оказват първа помощ и ще поддържат живота на пациент до пристигане в болница. За обучението на парамедиците се предвижда създаването на курсове до 2 години в акредитираните структури. Здравното министерство предвижда още да се изгради система и национален център за продължаващо обучение, максимално да се облекчи и засили приема на лекари, специализиращи „Спешна медицина”. Изключително важно е и доходите на лекарите в спешните центрове да станат съизмерими с доходите на колегите им в извънболничната помощ. Това означава стартовите възнаграждения на медицинските специалисти да бъдат 3 пъти минималната работна заплата или 720 лв. 

За по-доброто покритие на страната със спешна помощ ще се въведат и три вида екипи. Те ще се отзовават на повикванията в зависмост от тежестта им. Първият вид ще е лекарски екип. Той ще се състои от шофьор, парамедик и лекар. Тези екипи ще се профилират по степен на готовност за реанимационни мероприятия или по специалности. Вторият вид екипи ще са парамедицински. В тях ще има шофьор и парамедик с най-високо ниво на обучение. Те ще се използват при спешни състояния, когато на място трябва да се окаже първа помощ и пациента да се транспортира възможно най-бързо до болница. Третият вид екипи ще са транспортни. Те ще се използват само за транспорт на болни, чието състояние не изисква задължително присъствието на медик. 

Предстои обществено обсъждане на Стратегията.